Preguntas frecuentes

KenAly reúne propuestas de bienestar, encuentros y saberes para hacer una pausa y explorar la reflexión personal. Es para quien quiera explorar a su ritmo, sin necesidad de experiencia previa. Más en Sobre KenAly.

No. Son propuestas de reflexión, bienestar y espiritualidad. No diagnostican ni reemplazan atención médica o psicológica. Si tienes una condición de salud, consulta antes con tu médico. Más en Términos y condiciones.

Las reservas se abren el 1 de enero de 2027. Mientras tanto puedes escribirnos por WhatsApp o al correo contacto@kenaly.cl y te contamos cómo vamos. Más detalle en Reservas y cancelaciones.

No. Enviarlo es una solicitud. La reserva se confirma después por WhatsApp o correo, con fecha, modalidad y valor. Revisa las condiciones de reservas y cancelaciones.

Los tarots y la Carta Astral son online. La Limpieza y armonización energética es a distancia, y la limpieza y protección de espacios y objetos se coordina contigo según el lugar. Cada servicio indica su modalidad en Bienestar.

Como referencia: Tarot Express desde $1.000 por pregunta, Tarot Lectura Personal $8.000, Sesión de acompañamiento $26.000, Lectura Integral $35.000, Carta Astral $50.000 y Limpieza y armonización energética $40.000. La limpieza de espacios y objetos cuesta $40.000 por hora. Lo que incluye cada uno está en Bienestar.

Tu nombre, tu fecha de nacimiento y, si quieres, tu hora de nacimiento. La fecha permite calcular la posición de los astros y la hora ayuda a precisar el ascendente. Solo los usamos si autorizas su uso con la casilla del formulario. Más en Política de privacidad.

Sí, según la política de reservas y cancelaciones. La reprogramación se coordina por el canal acordado, y las condiciones de cancelación y de abono te las informamos antes de reservar.

Sí. Si contrataste a distancia, puedes poner término al contrato dentro de 10 días, o de 90 si no recibiste la confirmación escrita. Te devolvemos lo pagado sin retención de gastos. En servicios, solo se descuentan las sesiones ya prestadas. Detalles en Términos y condiciones.

Solo para responder tu consulta, gestionar tu solicitud y enviarte la confirmación de la reserva. Puedes pedir acceso, corrección o supresión de tus datos. Detalles en Política de privacidad.

Cada programa indica si entrega constancia y qué alcance tiene. Una constancia no implica habilitación profesional ni reconocimiento oficial, salvo acreditación comprobable. Detalles en Saberes.

Escríbenos por WhatsApp o al correo contacto@kenaly.cl, e indícanos qué ajuste necesitas para participar.

Hoy no hay fechas confirmadas. Cuando las haya, aparecerán en las agendas de Encuentros y Saberes.

Por ahora es solo de consulta: no hay compra en línea ni pago. Usa «Consultar por un producto» en la Tienda y te respondemos con disponibilidad, precio total y condiciones de entrega. Revisa compras y envíos.